2019年9月6日，江西欧陶召开月度员工大会，欧陶科技董事长欧阳天生、欧陶化工副总经理徐荣清、欧陶化工副总经理江菁华、江西欧陶总经理冯晓文以及江西欧陶全体员工参与会议。会议上，重点针对8.20质量客诉事件，做出严肃处理。
员工月度总结大会
江西欧陶厂长卢平元总结上月工作及汇报本月工作计划
首先江西欧陶厂长卢平元总结上月工作及汇报本月工作计划，接着公司对8月份表现优秀的员工进行颁奖，同时给9月份生日的员工送上祝福，公司对于优秀员工进行褒奖，只要你够努力、够优秀，公司就有足够大的平台任你发挥。同样，质量是企业的生命，对于触犯公司生命线的，都将严肃处理，决不姑息。
早在欧陶成立之初，董事长欧阳天生就制定了公司的六条高压线，以及公司完善的各类规章制度，为欧陶的可持续发展建立了一道坚不可催的“防火墙”。江西欧陶8.20质量事件触犯了欧陶“质量就是生命”的经营理念，虽然没有给公司造成直接经济损失，但给公司的品牌形象及声誉造成了严重负面影响。欧陶化工副总经理江菁华在大会上宣读了《8.20质量事件的处理通报》，相关责任人也在大会上一一表态并做出检讨。
欧陶化工副总经理江菁华在大会上宣读《8.20质量事件的处理通报》
马云曾说过“如果坚守文化是一种病，我们愿意病入膏肓”。而一直注重企业文化的欧陶科技成立二十年来，对此也从未失守。此次8.20事件处理决定，从乐捐、记过、到开除，让人痛心，但站在企业经营与市场竞争的角度又是必然所趋。
欧陶科技董事长欧阳天生讲话
大会上，董事长欧阳天生总结讲话，首先用十几年前公司严厉处理员工触犯高压线——赌博事件为案例，来敲醒大家对公司文化及制度的重视。而质量是欧陶的生命线，“企业不敲响质量警钟，下一步便是敲响丧钟”，他特别强调“让企业走向成功或者灭亡的都是一样看不见的东西——品牌形象”。多年前欧陶通过严厉处理禁止了赌博，从而使欧陶人走上了学习进步之路。如今市场竞争如此激烈，欧陶必须把质量当成生命线，才能走上持续打造品牌之路。从今天开始，公司从上到下，要牢牢树立质量意识。同时，环保、安全也是欧陶的生命线，一家企业的死法有很多种，订单少，无异于温水煮青蛙，企业慢慢消亡，而环保与安全能使企业瞬间灭亡。最后欧阳天生总结：唯有把质量、环保、安全当成生命线，才能确保欧陶持续健康发展，才能确保广大员工与公司共同进步、共创美好生活！
产品质量整顿会议
在月度员工大会结束后，所有管理人员随即召开产品质量整顿会议，旨在对产品质量把控流程进行梳理和研讨。欧陶化工副总经理江菁华主持会议，江菁华讲解本次会议的目的以及对8.20质量事件做出严厉处理的原因。他表示欧陶成立以来，公司一直把质量作为企业生命线，质量问题上，一直在强调但总是有人忽视。在如今严峻的市场环境下，客户不会给我们太多机会，唯有产品质量好、性价比高，公司才能获得更多订单，生产人员才能有更高收入，公司运作步入良性循环。同时，公司的高压线及其他行政制度不允许违反，否则都将严肃处理，在企业日常管理中，只有重视过程管控才能产生良好结果。
欧陶化工副总经理江菁华主持发言
会议中，各部门负责人结合8.20事件对产品质量问题做出分析、讨论并形成预防措施及解决办法。
业务员陈桂地
业务员沈治
厂长助理姜先发
江西欧陶厂长卢平元
品质技术部经理蒋瑜琦
财务部主管董新荣
江西欧陶总经理冯晓文（中）
欧陶化工副总经理徐荣清（左）、欧陶科技董事长欧阳天生（右）
董事长欧阳天生对此次质量研讨会作重要指导讲话，他表示：（1）细节定成败，质量定生死。要求公司全体员工关注细节，从源头开始，改造提升生产设备促进质量达标；健全质量管理流程，抓好过程控制；健全检测制度防止腐败事件发生；业务人员及时反馈各类质量事件，生产部门成立攻关小组针对质量问题制定具体措施。（2）全体欧陶人加强质量意识。严肃处理各类违规人员，提高员工的犯错成本，每一件产品都要当精品来做。（3）质量就是生命线，不可逾越。高压线不容触碰，坚决执行，领导严管。（4）只有想不到，没有做不到。积极思考解决质量难点，用好产品、好效益回馈员工和客户。（5）环保、安全与质量一样，都是企业的生命线。将每年9月6日定为欧陶科技的“质量日”。
欧陶科技董事长欧阳天生讲话
欧陶科技成立二十载，一直诚信立市。今后，欧陶人将用更优质的产品、更专业的服务给客户创造更大的价值。以诚信赢得市场，以质量铸造品牌。
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