“中国企业家教父”柳传志先生广为人知的一个经典管理方法论就是“复盘”，也是中国民企典范联想集团的三大管理方法之一。联想保持了连续30年的高速成长，在多个领域占据了全球领先地位，复盘文化功不可没。

1月8日，欧陶科技举行了一场关于2018年目标达成的复盘行动，欧陶科技董事长欧阳天生、公司高管及全体员工约100余人参加，另外，我们还邀请到企业商学院建设专家、行动教育佛山公司总经理、企业实效管理咨询顾问穆涛校长，佛山行动教育营销总监达文庭莅临现场指导。

在会上，各个部门的负责人轮流上台，按照复盘的四个环节：回顾、评估、分析、总结，对2018年目标达成的过程中进行回顾，对成功与失败的经验进行总结，并制定出标准流程。

随后，在本次会议上邀请了4位标杆员工，他们分别是：董新建、陈伟龙、张贵安、欧阳汪洋上台分享。在2018年冲破重重困难迎难而上，他们因优异的业绩被评选为标杆员工。

他们就如何深挖客户痛点，快速高效攻下客户，详细生动地向大家介绍了如何从被客户冷落，被客户拒绝到客户信任签单的整个过程，也分享了其中的销售心理知识及销售技巧。

▲ 标杆员工（董新建、陈伟龙、张贵安、欧阳汪洋）上台为大家分享销售技巧及成功案例

欧陶科技董事长欧阳天生为2019年度目标制定作指导工作，他为大家树立巨大的信心，带领全体欧陶伙伴作战2019！

▲ 欧陶科技董事长欧阳天生

行动教育佛山公司总经理穆涛校长也亲临现场，为欧陶的伙伴们指点迷津。

▲ 行动教育佛山公司总经理穆涛校长

前惠普全球副总裁孙振耀说：世界财富500强公司的CEO中最多的就是销售出身。而企业要想取得突出的成绩，靠什么？靠人来完成。

1月9日，我们荣幸邀请到聚成营销达人、聚成股份金牌销售内训师、实战销售训练师、微营销达人李林子老师亲自授课，为我们带来《冠军销售》的课程，他从销售的最佳状态、用心对待客户，理论加实践，阐述了如何从一个销售小白蜕变成为连续九年销售冠军的经历，深深触动了大家，也让大家明白了销售的灵魂就是“感动客户”。

▲ 聚成营销达人李林子老师

每一个冠军的团队都会有一个冠军的客户，每一个冠军的团队也会有一个冠军的老师，带着美好的心愿和目标必达的信心出发。欧陶科技在2019的舞台上，定会交上满意的成绩单。

▲ 培训现场积极互动，学习氛围浓烈

此外，今天现场还来了一位重要嘉宾。他就是佛山采购协会会长欧阳林峰。

大数据的应用正在渗透至各行各业，谁能整合资源，实现线上线下数字化，就是比别人走快了一步。他带来《打造供应链》的主题分享，清晰地阐述了如何通过打造供应链为企业降低成本，提升企业收益，这是企业重要的课题。

▲ 佛山采购协会会长欧阳林峰

1月10日，欧陶科技举行了2018年终经营工作会议，围绕2018的经营目标完成情况、2019年的经营目标、政策调整及激励机制进行了讨论，欧陶科技董事长欧阳天生及公司中高管出席会议。

▲会议现场

针对2018年的经营情况，欧陶科技董事长欧阳天生提出了很多实效可行的改进意见。迎战2019年之际，他提到“企业必须坚持走可持续发展之路”，为此，谈到了几点：

1、扩大市场销量，提高市场占有率作为引擎，推动企业可持续发展。

2、要比别人领先一步，敢于尝试，提前布局。坚持公司新的战略坚定不移，坚持公司的方向统一。

3、产品研发推动企业增长，我们要储备研发人才，进一步提升研发水平，更应该怀着宽容之心给予产品成长的空间和时间。

▲ 欧陶科技董事长欧阳天生发表讲话

他说到，我们还要修炼好“内功”。规范公司流程，提升团队的整体素质水平，坚持学习……这将是推动企业可持续发展的有效方法和途径。

2018年是过去10年里最难的一年，但肯定也是未来10年里最好的一年。在会议的尾声，他颇有感触地说道。

2018年在集团广大员工欢声笑语的团圆饭后画上了圆满的句号。

▲我们的团圆饭，其乐融融

2019年充满机遇与挑战。我们不断完善自己，这是通向成功的唯一正确道路。我们做好准备，主动出击，迎战2019，目标必达！