11月11日晚，欧陶科技2018年经营目标研讨会在赣商大厦拉开帷幕

　　产能过剩、环保风暴、成本上涨、消费升级……近两年，陶瓷行业所面临的多方压力都在持续攀升，如何在这样的时代背景下准确把握发展脉络，为广大用户提供更高附加值的服务？怀着这样的疑问，全体与会人员于11日晚共同观看了《简一·赢在中国》商业纪录片。

　　作为陶瓷行业传统制造企业转型的典型案例，简一的转型是极具代表性的，包括其转型前的困境、转型战略实施过程中遇到的问题等等，都是陶瓷行业所有企业共同面临的难题。“经济增长方式在改变，消费市场在升级，做企业也一定要改变原来的思维，否则就可能面临着死亡”。当晚，佛山市鄱阳商会名誉会长、简一大理石瓷砖董事长李志林惊喜现身，分享了简一转型的历程。

佛山市鄱阳商会名誉会长、简一大理石瓷砖董事长李志林现身分享

　　从2009年开创大理石瓷砖新品类，到2015年底以2.99亿元拿下央视《新闻联播》黄金档广告位，再到2016年全国范围内推行明码实价，以及今年正式推出的“肖式服务法”……李志林现场揭示了简一做出这一系列动作背后的核心——满足用户价值。他指出，在过剩时代，选择权在用户手上而非企业，所以满足用户需求远远比企业自己挣钱更重要，而一旦用户满意，企业也将获得丰厚的回报。

李志林现场和与会人员互动解答疑问

　　“这个转变很难，但一定要坚持。伟大的企业一定要解决伟大的问题，了不起的企业一定是解决了了不起的问题。一个行业的进步，总是需要一两个企业去带头，在这个过程中我们会遇到很多问题，但是不能因为出现问题就止住向前的脚步，正确的事情要坚持去做，才会起到互相促进的作用”。李志林的这一席话，让全体与会人员备受鼓舞。

　　“用户思维”也是本次欧陶科技经营目标研讨会上出现频率最高的词。欧陶科技董事长欧阳天生表示，未来，欧陶科技将实施“腾笼换鸟”策略，细化客户分类及选择，放弃高风险客户，腾出更多资金与精力加强研发和服务，并建立新的销售网点更好服务用户。

欧陶科技董事长欧阳天生发言

　　据悉，强化用户服务已经与加大研发投入、降低采购成本一起纳入了2018年欧陶科技的三大重点工作，也是欧陶转型升级的重要战略，旨在为广大用户提供更高附加值的产品和服务。

12日会议现场

　　在11月12日的会议上，围绕着“定目标、找路径、保增长”的主题，全体参会人员还研讨并确定了2018年各项销售政策、销售提成制度、销售地域新布局以及年度经营目标和实现路径。

现场进行目标分解